تطبيق بلدية طبرق
في إطار التزامها بتوفير حلول مبتكرة والبقاء في طليعة التكنولوجيا، تم تصميم منصة بلدية طبرق باستخدام أحدث أطر وتقنيات تطوير الويب. اتبع فريق المشروع نهجا شاملا لإدارة المشروع ، والذي تضمن جمع المتطلبات وتصميم النظام وتطويره واختباره ونشره.
ميزات المنصة
1) إرسال التقارير
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لمنصة بلدية طبرق في قدرة المواطنين على تقديم التقارير. تم تصميم هذه الميزة لمعالجة مشكلة عدم وعي المواطنين ببلديتهم وتوفير قناة للمواطنين للإبلاغ عن الشكاوى أو الاقتراحات أو القضايا المتعلقة بخدمات البلدية أو بنيتها التحتية.
2) تتبع حالة التقرير
بمجرد تقديم التقرير من قبل المواطن عبر منصة بلدية طبرق ، يتم تعيينه تلقائيا إلى الإدارة المعنية داخل البلدية للمراجعة واتخاذ الإجراءات اللازمة. سيتلقى القسم المسؤول عن معالجة المشكلة إشعارا بالتقرير ويمكنه الوصول إليه من خلال لوحة تحكم المسؤول.
3) قراءة الأخبار
تم تصميم ميزة الأخبار في منصة بلدية طبرق لتزويد المواطنين بآخر الأخبار والتحديثات المتعلقة ببلديتهم. هذه الميزة ضرورية في تعزيز الشفافية ومشاركة المواطنين لأنها تبقي المواطنين على اطلاع بأنشطة ومبادرات وسياسات الحكومة المحلية.
4) تنزيل النماذج
توفر ميزة تنزيل النماذج في المنصة للمواطنين سهولة الوصول إلى مجموعة واسعة من النماذج والمستندات المتعلقة ببلديتهم. هذه الوظيفة حاسمة في تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات لأنها تسمح للمواطنين بالوصول إلى النماذج والوثائق اللازمة المطلوبة لمختلف الخدمات البلدية وتنزيلها.
